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OBJETIVO
Posição Executiva na área de Tecnologia
da Informação
SUMÁRIO
Ampla
atuação na área de Tecnologia da Informação, com vivência em gerenciamento,
desenvolvimento e implantação de grandes projetos.
Nos
últimos anos atuei como Gerente Executiva na Empresa "X" (pioneira na
arquitetura Cliente Servidor), sendo responsável pela reformulação dos sistemas
da empresa, implantação de metodologia, escolha de padrões e operacionalização,
coordenando equipes internas e terceiros.
Experiência
em diferentes arquiteturas, processo de incorporação de outras empresas.
HISTÓRICO PROFISSIONAL
EMPRESA "X SISTEMS"
Último Cargo-
Gerente de Projetos - datas
Responsável
pela área de Desenvolvimento de Sistemas, participando com a diretoria na
determinação das metas, definindo orçamento e estratégia de atuação,
administrando recursos (internos e externos), prestadores de serviços,
garantindo e negociando o cumprimento de metas, qualidade e escopo dos
projetos, atendendo as necessidades das equipes quanto a conhecimento e
recursos tecnológicos.
Principais Realizações
·
· Construção de uma arquitetura de Customer Relationship
Management (CRM), com implantação do Data Base Marketing, desenvolvimento do
Call Center e identificação de oportunidades de modelo de Data Mining.
·
·
Identificação de necessidade,
desenvolvimento e implantação do Sistema de Informações, utilizando a
tecnologia de Data Warehouse, resultando em um sistema com conceitos
unificados, agilidade na extração de dados, redução no backlog da área de
Desenvolvimento de Sistemas e maior performance dos usuários.
·
·
Inicio do desenvolvimento de aplicações
via Internet (B2B), agilizando o fluxo e conexão de informações entre os
agentes/corretores e os reguladores de sinistro, com sensível melhoria na
qualidade de atendimento.
·
·
Reestruturação da área de
Desenvolvimento de Sistemas, organização e treinamento das equipes de trabalho,
introdução de metodologia e gerenciamento dos projetos, desenvolvimento e
implantação de todos os sistemas operacionais da empresa em uma arquitetura
Cliente Servidor, baixando o tempo de emissão de uma apólice de 20 para 3 dias
e em 50% o custo operacional da área de emissão.
·
·
Criação da área de Administração de
Dados e Funções, para garantir o modelo macro de dados e processos e prover as
equipes de Sistemas com métodos, técnicas, ferramentas e informações para
garantir maior qualidade e produtividade no desenvolvimento dos sistemas.
·
·
Incorporação dos negócios do BANEFLU em
uma primeira fase, em seguida os do BEGO aos sistemas da empresa, resultando na
eliminação dos custos de manutenção de outro ambiente tecnológico.
Analista
de Sistemas - datas
·
·
Coordenação, desenvolvimento e
implantação de sistemas, com destaque para o Sistema de Sinistro (on-line),
resultando em agilidade e maior integração nos processos para a empresa.
EMPRESA "Y" - datas
Cargo - Analista de Sistemas Sr.
FORMAÇÃO ACADÊMICA
Extensão Universitária em Informática para Administradores
(FGV, SP) – 580h - data
Curso Especial de Administração (Universidade Mackenzie, SP)
- data
Graduação em Ciências Econômicas (FCE do Triângulo Mineiro,
MG) - data
CURSOS MAIS RECENTES
CRM e Comércio Eletrônico (Conferência Executiva Gartner
Group, SP) - data
IMA Worldwide
User and Partner Conference (IMA - Disneylândia - CA, EUA) - data
Data Warehouse
World (DCI - NY, EUA) - data
Interact 98
(Fair, Isaac - CA, EUA) - data
Implementando Tecnologias de Ponta e Serviços em Call Center (IBC, SP)
- data
Engenharia da Informação - Custos/Benefícios (Fundação
Vanzolini - USP, SP) - data
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Idioma - Inglês fluente.
Viagens ao México, EUA e Inglaterra (trabalho e estudos)
Brasileira, sua idade, estado civil.
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